Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

PASO 1

Busca tu número de pedido

Lo tienes en el correo de confirmación que te enviamos al comprar. También aparece en Mi cuenta, dentro de Pedidos.

PASO 2

Completa el formulario

Escribe el número de pedido y el correo electrónico con el que hiciste la compra, y pulsa «Seguir».

PASO 3

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Verás si tu pedido está en preparación, despachado o entregado. En la Región Metropolitana despachamos en 24 horas.

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